Retouren & terugbetalingen
30 dagen geld-terug-garantie
Draag hem, rits hem dicht, leef erin. Zit hij niet lekker of is hij gewoon niks voor jou? Dan heb je 30 dagen na levering om je geld terug te vragen.
Zo start je een retour
- Neem contact op met je bestelnummer en de reden van je retour.
- We reageren binnen 24 uur met je retourinstructies en het adres.
- Stuur het artikel ongedragen, ongewassen en met labels terug.
- Zodra we het binnen hebben, betalen we je binnen 5–7 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd artikel?
Mail ons binnen 7 dagen na levering een foto. We sturen je een vervanging of betalen je volledig terug — jij kiest — en je hoeft niks terug te sturen.
Klanten in de EU
Je behoudt daarnaast je wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na levering zonder opgave van reden te herroepen.
Alle details vind je in ons Terugbetalingsbeleid.